Sou uma empresa: Vincci Hoteles
A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas em Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia que procura para a Abertura Hotel Vincci BonJardim 4** na Cidade do Porto (Portugal), um profissional para integrar a equipa da Receção. A função que estamos à procura: * Rececionista de 1ª (m/f); Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos que, a gestão e a promoção do talento das nossas equipas são a chave para proporcionar experiencias únicas aos nossos clientes. Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento e das nossas equipas e fomentamos a sua evolução na cadeia gerando novas oportunidades de emprego graças à expansão de novos destinos turísticos. O nosso desafio? Passa por continuar a crescer, apostando numa aprendizagem que nos permita melhorar dia a dia os nossos padrões de qualidade e os processos de trabalho, mantendo a paixão de sempre. Oferecemos vencimento competitivo face ao mercado atual. Se queres aprender, desenvolver-te e desfrutar do teu local de traballho . . . ESTAMOS À TUA ESPERA! O profissional a admitir irá ter como principais responsabilidades: * Executar atividades de natureza administrativa-financeira, gestão da booking e do overbooking, cumprindo todos os procedimentos do departamento de Receção do Hotel; * Controlo da faturação e de créditos a clientes. * Seguimento de reclamações dos hóspedes e proposta de soluções; * Organizar as boas-vindas dos hóspedes atendendo ás necessidades dos mesmos;
Requisitos : * Curso técnico-profissional, ou Licenciatura na área Turismo/Hotelaria, serão valorizados; * Experiência profissional na área (Recepção Hoteleira); * Dinamismo, flexibilidade, organização e proactividade; * Conhecimentos de línguas: inglês, francês e espanhol. * Orientação para o cliente; * Capacidade de trabalho em equipa; * Boa capacidade de organização de trabalho;